Notiz

Beispiele:

  • Einführung neuer ITIL-basierter Verträge in den Rechenzentrums-Betrieb: Schnittstelle zwischen Service-Management und RZ-Betrieb, Klärung der technischen Randbedingungen mit den Kunden des RZ und den Fach- und Entwicklerteams des Kunden.
  • Assistenz des RZ-Leiters: Planung und Koordination des Umzugs eines kompletten Rechenzentrums mit ca. 500 Servern und mehr als 50 Anwendungen. Leitung der Absprachen mit den Kunden, Planung der Ausweich- und Rückfallmöglichkeiten.
  • Einsteuern neuer Anwendungen in den RZ-Betrieb, Planung und Koordination größerer Server-Restrukturierungen.
ITIL V3 Foundation zertifiziert.